Lieber Kunde,

um Ihre Tiere optimal zu betreuen und ein sicheres, zielführendes Training zu gewährleisten, möchte ich Ihnen hier einige wichtige Informationen zum Ablauf von Hausbesuchen geben:


1. Termin & Dauer

Der Hausbesuch findet zum vereinbarten Termin statt.
Bitte sorgen Sie dafür, dass die Tiere vorbereitet und erreichbar sind.

So müssen aggressive Hunde vor dem Besuch entsprechend gesichert werden, Freigängerkatzen im gesicherten Areal gehalten werden und Pferde eingefangen und im sauberen Zustand vorgestellt werden.

Die Dauer eines Trainingsbesuchs beträgt in der Regel 90 Minuten.


2. Zugang & Sicherheit

Bitte halten Sie Zugang zum Trainingsbereich frei.

Andere Personen / Tiere im Haushalt sollten keine Störungen verursachen, sofern sie nicht Teil des Trainings sind.

Kinder oder andere Hausbewohner sind auf mögliche Trainingssituationen hinzuweisen.


3. Verhalten der Tiere

Bitte teilen Sie Besonderheiten Ihres Tieres vorab mit (Ängste, Krankheiten, Unverträglichkeiten).


4. Hygiene & Umfeld

Bitte sorgen Sie dafür, dass der Trainingsbereich frei von Gefahrenstellen ist (z. B. Stolperfallen, giftige Pflanzen, offene Türen zu Straßen).

Hundekot oder Kot anderer Tiere ist bitte vor dem Training entfernt.

5. Anfahrt und Parkmöglichkeiten

Die Anfahrt ist im Umkreis von 30 km rund um Berlstedt, unabhängig von der genauen Entfernung, im Preis inkludiert.

Sollte es spezielle Vorschriften zum Parken in der Nähe Ihrer Adresse geben, bitte ich sie mir diese vorab mitzuteilen.

Bitte teilen sie mir außerdem mit, falls statt des üblichen Klingelns an der Haustür eine andere Form der Ankündigung gewünscht ist.


6. Trainingsmethoden & Verantwortung

Alle Trainingsmaßnahmen erfolgen nach den aktuellen tierschutzkonformen Methoden.

Maßnahmen mit aversivem Charakter werden nur nach ausdrücklicher Anweisung des Trainers kurzzeitig und geziehlt eingesetzt.


7. Datenschutz

Alle im Training erhobenen Daten zu Ihnen und Ihrem Tier werden gemäß der Datenschutzerklärung von tierisch gut Am Ettersberg verarbeitet.

Fotos oder Videos werden nur mit Ihrer Zustimmung angefertigt oder genutzt.


8. Wetter & Ausfall

Hausbesuche finden grundsätzlich unabhängig vom Wetter statt, es sei denn, die Sicherheit von Mensch oder Tier ist gefährdet.

In einem solchen Fall wird der Termin verschoben.


9. Rücktritt / Terminabsage

Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden vorher ab, falls Sie verhindert sind.

Bei kurzfristiger Absage kann eine Bearbeitungsgebühr berechnen werden(siehe AGB)